南京市鼓楼区人民法院

近日，中共南京市委政法委员会发布《关于2023年全市政法网格员工作“年度典型案例”评选结果的通报》，根据评选规则，经组织推选、初评初审、复评复审等环节，鼓楼法院“能动履职解群体纠纷 温暖守心破治理难题”案例入选。

近年来，鼓楼法院深入学习贯彻党的二十大精神，创新和发展新时代“枫桥经验”，以开展“温暖守心”和“智慧赋能”两大工程为支撑，发动全院政法网格员“进网入格”走进社会治理一线，不断完善法院参与基层社会治理的制度化渠道，打通诉源治理的“最后一公里”。

一是抓住网格治理“多元”核心，融入诉源治理“大格局”。出台《关于深化推进诉源治理攻坚行动实施方案》《关于建立“1+2+3”工作机制 深化“法护宁安·庭所街联动”解纷工作实施意见》等文件，推动形成区委政法委领导，法院、街道、司法所等共同参与的“综合网格员+政法网格员”联动化解机制，实现“1+2+3”（“1”即融合法庭，“2”即网格员、党员志愿者，“3”即派出所、司法所、律师事务所）等多种力量参与基层治理，构建共建共治共享大格局。二是抓住网格服务“温暖”本质，释放诉源治理“新动能”。以开展“庭审进基层、法官进网格”工作为抓手，借助网格将法律咨询、立案、审判等各项工作延伸至基层，通过线上“面对面”的答疑解惑，线下“手把手”的指导服务，实现“家门口式”诉讼服务全域覆盖，两年来共提供法律咨询服务1200余次。面对社区网格员调解能力不强、调解成功率不高等问题，创新开展线下联合培训，网格法官联合司法所、律师事务所对网格员、党员志愿者针对性开展业务指导和培训，充分发挥“1+1>2”叠加效应。2023年以来，全区开展调解轮训140次，各街道共吸纳“法律明白人”1300余人，极大增强社区解纷力量。三是抓住数字网格“智慧”要素，助力诉源治理“云解纷”。在婚姻家事领域，依托“辛果工作室”升级“码上答·辛果热线”，建立值班答疑制度。在纠纷预防方面，线上设立“社区法官”微信工作群，建立“网格员+调解员+法官”云上微网格，实现全社区纠纷实时咨询、实时调处，同时社区街道及时向融合法庭反馈重大风险苗头，形成基层纠纷联动化解工作闭环，结合诉源治理分析系统，准确研判矛盾纠纷规律和态势。

“小网格”关乎“大民生”。下一步，鼓楼法院将继续坚持党建引领，不断加强与社区网格组织的协调配合，将融合法庭建设与“三进”工作紧密结合，进一步充实基层解纷专业力量，让司法便民触角向基层治理末梢有效延伸，为推进市域社会治理现代化贡献法院力量。